POLITIQUE D'ACCESSIBILITÉ
DÉCLARATION DE POLITIQUE
Infinite Investment Systems Ltd. s’engage à fournir ses services d’une manière qui respecte la dignité, l’indépendance, l’intégration, l’inclusion et l’égalité des chances des personnes handicapées. Infinite Investment Systems Ltd. s’engage à répondre à tous les besoins en temps opportun et à identifier, éliminer et prévenir les obstacles qui empêchent les personnes handicapées d’accéder pleinement aux services et à l’emploi ; accroître la sensibilisation aux initiatives en matière d’accessibilité; et promouvoir le respect de la législation. Infinite Investment Systems Ltd. fournira l’accessibilité et l’accommodement aux personnes handicapées par le biais de la norme de service à la clientèle de la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (LAPHO), du règlement sur la norme d’accessibilité intégrée et de toutes les autres normes au fur et à mesure de leur élaboration et qui sont conformes à la exigences du Code des droits de la personne de l’Ontario.
OBJECTIF
L’objectif de cette politique est de garantir l’accessibilité dans la prestation des services et des activités d’Infinite Investment Systems Ltd. pour les employés, les clients, les entrepreneurs, les bénévoles et le public. La politique vise à fournir le cadre global pour guider l’examen et l’élaboration d’autres politiques, normes et procédures afin de se conformer aux normes de la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (LAPHO), aux normes d’accessibilité pour les services à la clientèle établies par l’Ontario. Règlement 429/07 et Règlement sur les normes d’accessibilité intégrées (IASR) établis par le Règlement de l’Ontario 191/1, ainsi que tous les règlements pris en vertu de la présente loi.
PORTÉE
Tous les employés, clients, bénévoles, consultants, étudiants et autres parties prenantes.
DÉFINITIONS
Formats accessibles
Les formats accessibles peuvent inclure, sans s’y limiter, les gros caractères, les formats audio et électroniques enregistrés, le braille et d’autres formats utilisables par les personnes handicapées.
Accessibilité
L’accessibilité fait référence à la mesure dans laquelle les personnes handicapées peuvent accéder à un appareil, un service ou un environnement sans barrières. L’accessibilité est également un processus: il s’agit de l’identification, de l’élimination et de la prévention proactives des obstacles pour les personnes handicapées.
Obstacle
Un obstacle, tel que défini par la Loi de 2001 sur les personnes handicapées de l’Ontario, désigne tout ce qui empêche une personne handicapée de participer pleinement à tous les aspects de la société en raison de son handicap.
Invalidité
Handicap, tel que défini par la Commission ontarienne des droits de la personne/Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario :
- Tout degré de handicap physique, d’infirmité, de malformation ou de défiguration causé par une blessure corporelle, une anomalie congénitale ou une maladie et, sans limiter la généralité de ce qui précède, comprend le diabète sucré, l’épilepsie, une lésion cérébrale, tout degré de paralysie, l’amputation, le manque de coordination physique, de cécité ou de déficience visuelle, de surdité ou de déficience auditive, de mutisme ou de troubles de la parole, ou de dépendance physique à l’égard d’un chien-guide ou d’un autre animal ou d’un fauteuil roulant ou autre appareil ou dispositif de réparation
- Un état de déficience mentale ou une déficience développementale
- Un trouble d’apprentissage, ou un dysfonctionnement dans un ou plusieurs des processus impliqués dans la compréhension ou l’utilisation de symboles ou du langage parlé
- Un trouble mental
- Une blessure ou une invalidité pour laquelle des prestations ont été demandées ou reçues en vertu du régime d’assurance établi en vertu de la Loi de 1997 sur la sécurité professionnelle et l’assurance contre les accidents du travail ; (« handicap »).
Le capacitisme
Le capacitisme est une forme de discrimination ou de préjugé à l’égard des personnes handicapées, qui se manifeste souvent par des attitudes, des pratiques ou des politiques sociétales qui marginalisent ou excluent les personnes en raison de leurs capacités physiques ou cognitives.
OBSTACLES
Pour cette politique et le plan d’accessibilité pluriannuel d’Infinite Investment Systems Ltd., les huit (8) obstacles suivants sont définis comme :
- Obstacles architecturaux : les exemples incluent le manque d’informations tactiles ou de systèmes de notification visuelle d’urgence pour les personnes ayant une déficience visuelle. Des obstacles tels que des places de stationnement inaccessibles, des portes manuelles qui gênent l’accès aux utilisateurs de fauteuils roulants et l’absence de rampes pour gérer les changements de niveau pourraient empêcher les clients ou les employés d’accéder à nos bureaux.
- Obstacles environnementaux : les exemples incluent des problèmes environnementaux tels qu’un bruit excessif ou des voies de circulation étroites, qui rendent difficile la navigation pour les personnes utilisant des aides à la mobilité (par exemple, des fauteuils roulants, des scooters), ou des obstacles à la communication comme des documents inaccessibles.
- Obstacles comportementaux : les exemples incluent les idées fausses sur les employés handicapés, comme supposer qu’ils ont besoin d’une assistance constante ou perpétuer l’exclusion/ségrégation. Cela peut également inclure le fait de ne pas solliciter l’avis des employés handicapés concernant les améliorations en matière d’accessibilité.
- Obstacles financiers : les exemples incluent des ressources financières insuffisantes pour mettre en œuvre des améliorations essentielles en matière d’accessibilité, telles que des technologies adaptatives ou des mises à jour logicielles accessibles. Cela pourrait limiter la participation aux services financiers clés pour les clients handicapés ou empêcher l’entreprise d’adopter des mesures d’accessibilité totale, notamment en fournissant des formats accessibles.
- Obstacles à l’emploi : le manque d’accès à des aménagements professionnels, tels que des technologies adaptatives, des postes de travail ergonomiques ou des horaires de travail flexibles, peut empêcher les employés handicapés de s’épanouir. Ainsi que le manque de possibilités d’évolution ou d’assumer des responsabilités de haut niveau. Des obstacles pourraient également exister dans le processus de recrutement si les offres d’emploi et les entretiens ne sont pas accessibles.
- Obstacles technologiques : les exemples incluent les obstacles liés aux plateformes numériques et aux logiciels qui empêchent les clients ou les employés d’accéder aux informations ou aux outils en ligne. Cela peut inclure des sites Web non optimisés pour les lecteurs d’écran ou l’absence de sous-titres dans les réunions virtuelles, limitant l’accès aux personnes malentendantes ou malvoyantes.
- Obstacles au transport : les exemples incluent les clients ou les employés qui peuvent rencontrer des difficultés à accéder à notre bureau en raison des options de transport en commun non accessibles, ce qui peut empêcher la pleine participation aux réunions ou aux séances de formation en personne.
- Obstacles à l’intégration communautaire : les exemples incluent les obstacles qui empêchent les personnes handicapées de participer pleinement à la communauté d’Infinite Investment Systems Ltd., tels que des opportunités de bénévolat limitées, des stages ou un accès restreint aux événements de réseautage en raison de problèmes d’accessibilité.
En éliminant ces obstacles, Infinite Investment Systems Ltd. s’engage à créer un environnement pleinement inclusif, garantissant l’égalité d’accès et de participation pour tous les individus, quelles que soient leurs capacités.
RESPONSABILITÉ
L’équipe de direction d’Infinite Investment Systems Ltd. surveillera et évaluera les initiatives en matière d’accessibilité et les changements apportés à la législation et/ou à la réglementation applicable au fur et à mesure qu’ils surviennent. Les changements apportés aux politiques, aux plans et aux initiatives seront intégrés au besoin. Infinite Investment Systems Ltd. rendra compte de ses performances par rapport aux objectifs et cibles d’accessibilité établis.
DIRECTIVES
- Infinite Investment Systems Ltd. s’engage à élaborer des politiques et des plans d’accessibilité pour répondre aux exigences de conformité de la LAPHO.
- Infinite Investment Systems Ltd. s’efforce d’être proactif et d’aborder et de prévenir les obstacles à l’accessibilité.
- Infinite Investment Systems Ltd. s’engage à être un leader dans le secteur des services logiciels d’investissement en matière d’accessibilité et à respecter ou dépasser les normes énoncées dans la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (LAPHO) de 2005.
- Infinite Investment Systems Ltd. s’engage à respecter les normes d’accessibilité intégrées suivantes (y compris la norme de service client existante) :
ENGAGEMENTS ENVERS L’ACCESSIBILITÉ
Informations et communications
Sauf disposition contraire de l’AODA, Infinite Investment Systems Ltd. doit, sur demande et en consultation avec les personnes handicapées faisant la demande, fournir des formats accessibles et des supports de communication pour les personnes handicapées. Le site Web et le contenu d’Infinite Investment Systems Ltd. seront également conformes aux normes d’information et de communication de l’IASR.
Emploi
Infinite Investment Systems Ltd. s’engage à créer un environnement de travail inclusif pour tous et offre l’accessibilité aux personnes handicapées tout au long du cycle de vie de l’emploi, conformément aux exigences et aux délais énoncés dans les normes d’emploi de l’IASR et les exigences existantes de la Loi sur les droits de la personne de l’Ontario. Code des droits.
Environnement bâti
Infinite Investment Systems Ltd. doit se conformer aux normes de conception publique des espaces publics de l’AODA (normes d’accessibilité pour l’environnement bâti) lorsqu’elle entreprend une nouvelle construction et un réaménagement d’espaces.
Procédures
- Infinite Investment Systems Ltd. s’efforcera d’améliorer l’accessibilité en élaborant et en mettant en œuvre un plan d’accessibilité pluriannuel.
- Le plan sera examiné selon un calendrier prédéterminé et les progrès par rapport aux objectifs seront signalés dans le plan.
- Infinite Investment Systems Ltd. publiera son plan d’accessibilité sur le site Web d’Infinite Investment Systems Ltd. et fournira toutes les informations pertinentes liées au plan dans des formats alternatifs sur demande.
- Infinite Investment Systems Ltd. identifiera et mettra en œuvre les exigences de formation et d’éducation concernant les lois sur l’accessibilité de l’Ontario et le Code des droits de la personne afin de respecter les délais réglementaires établis.
- Infinite Investment Systems Ltd. établira un processus permettant aux personnes de fournir des commentaires, y compris toute préoccupation liée à l’accessibilité, via : le site Web (formulaire en ligne) à Concern Form ; courriel à info@inf-systems.com ; par téléphone au (416) 861-0911 ou par courrier à Infinite Investment Systems Ltd. – Groupe de travail sur l’accessibilité, 100 King Street West, Suite #5310, Toronto, ON, M5X 1E1, Canada. Infinite Investment Systems Ltd sollicitera périodiquement et systématiquement les commentaires des employés, des clients et des autres parties prenantes.
- L’équipe de direction d’Infinite Investment Systems Ltd. se réunira périodiquement pour examiner les progrès accomplis dans le respect des exigences de la LAPHO et surveiller les progrès réalisés dans la mise en œuvre du plan d’accessibilité afin de déterminer que les stratégies d’élimination et de prévention des obstacles sont mises en œuvre efficacement.
- Infinite Investment Systems Ltd. remplira toutes les exigences légales en matière de rapports de conformité.
LISTE DE CONTACTS À L’ACCESSIBILITÉ
Chez Infinite Investment Systems Ltd, nous nous engageons à fournir un environnement inclusif et accessible aux employés, aux clients et aux visiteurs. Cette liste de contacts aidera à guider la personne cherchant un accommodement ainsi que les personnes impliquées dans le processus d’accommodement, notamment le membre du corps professoral, le gestionnaire et le responsable du recrutement. Si vous avez des commentaires, des demandes ou des préoccupations concernant l’accessibilité, veuillez remplir notre formulaire de commentaires sur l’accessibilité.
DOCUMENTS ACCESSIBLES
Infinite Investment Systems (IIS) donne accès à une gamme de documents imprimés et électroniques pour soutenir l’enseignement, l’apprentissage et la vente de nos produits et services à l’ensemble de notre personnel. Si vous avez des commentaires concernant l’accessibilité du site Web d’Infinite Investment Systems, ou si vous avez besoin de formats alternatifs de nos documents imprimés, veuillez remplir notre formulaire de commentaires sur l’accessibilité.
LIENS DE RÉFÉRENCE
- Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario ou Règlement de l’Ontario 429/07 Normes d’accessibilité pour les services à la clientèle :
- Exigences en vertu de la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario et ressources supplémentaires sur l’accessibilité :
- Plan d’accessibilité pluriannuel d’Infinite Investment Systems (2023-2028)
Date de la dernière révision : 9 octobre 2024 (Version 24.0910)